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Vous pouvez également choisir la date qui vous convient pour une intervention, en consultant le planning en ligne (Google Agenda).
Liste des tournées ramonage par secteur
Calendrier de Ramonage de Juin à Décembre 2026Vérifier les disponibilités dans le secteur via l’agenda,
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N’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas votre ville dans la liste si dessous.
Secteurs de ramonage Pays Basque & Sud Landes
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Hastingues / Came
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Ayherre / Labastide Clairence
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Bardos / Bidache
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Cambo / Hasparren / Urcuray
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Guiche /Sames
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Urcuit / Urt / Briscous
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Ste marie de gosse / St laurent de gosse
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St Etienne d’orthe / Port de Lanne
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Pouillon / Cagnotte / Cauneille
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Habas / Puyoo / Labatut
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Léren / St pée de léren / Caresse / Sorde l’abbaye
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Orthevielle / Peyrehorade / Belus
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Macaye / Mendionde / Hélette / Bonloc
F.A.Q
Vous vous posez des questions sur l’installation, l’entretien ou le fonctionnement d’un poêle à bois ou à granulés ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes. Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Quelle est la différence entre un poêle à bois et un poêle à granulés ?
Le poêle à bois fonctionne avec des bûches et offre une chaleur plus traditionnelle, tandis que le poêle à granulés utilise des pellets et permet un réglage automatique de la température.
Puis-je installer un poêle même si je n’ai pas de conduit de cheminée ?
Oui, une installation est possible avec la mise en place d’un conduit adapté, selon les normes en vigueur.
Quelle est la durée moyenne d’installation d’un poêle ?
L’installation prend généralement une journée, selon la configuration de votre logement.
Le ramonage est-il obligatoire ?
Oui, il est obligatoire une à deux fois par an selon le type de combustible, pour des raisons de sécurité et d’assurance.
Fournissez-vous un certificat de ramonage ?
Oui, un certificat vous est remis après chaque intervention, conforme aux exigences des compagnies d’assurance.
Pourquoi ne peut-on pas réserver directement un créneau dans le calendrier en ligne ?
Le calendrier en ligne permet de consulter les dates de passage par secteur. Pour optimiser les tournées et limiter les déplacements, les rendez-vous sont ensuite organisés en fonction de la localisation de chaque client. Il est donc nécessaire d’envoyer une demande via le formulaire de contact afin de confirmer le créneau le plus adapté.
Peut-on faire ramoner son poêle hors période de chauffe ?
Oui, il est même fortement conseillé d’anticiper son ramonage entre mai et septembre. Cette période permet de bénéficier de davantage de disponibilités et d’éviter les fortes demandes de l’automne. Dès mi-septembre, les créneaux se remplissent très rapidement avant la saison de chauffe.